Doğuş Otomotiv’in eğitime verdiği önem ve bu konuda yaptığı uluslararası kalitede insan kaynakları yatırımı, uluslararası arenada da gurur verici bir başarıya ulaştı. Scania Akademi tarafından dünya çapında Scania Yetkili Satıcı ve Servisleri için hazırlanan uluslararası eğitim programında ilk kez bir Türk, eğitmen olarak görev aldı. 14-18 Nisan tarihlerinde İstanbul’da düzenlenen “A’dan Z’ye Bir Scania Yetkili Satıcı & Servisi Nasıl Yönetilir” başlıklı Scania Professional Modül 2’de Doğuş Otomotiv Eğitim Sorumlusu Seden Tezcan, eğitmenlik görevini üstlendi.
2005 yılından bu yana Doğuş Otomotiv Eğitim Sorumlusu olarak görev yapan Seden Tezcan’ın uluslararası eğitim programlarında eğitmenlik yapması, Scania İsveç tarafından talep edildi. Scania Akademi’den eğitim programını oluşturan 6 modülde de eğitim verebileceğine dair sertifikaları bulunan Seden Tezcan, yurt dışındaki uluslararası eğitimlerde de eğitmenlik yapacak. Seden Tezcan’nın bu başarısını Scania Türkiye Bölge Satış Direktör Yardımcısı Ulf Ericsson şu sözlerle dile getirdi: Seden Hanım’ın uluslararası egitimlerde görev alması bizim için büyük bir mutluluk, böylece Scania İsveç’in küresel egitim politikalarına deniz aşırı ülkelerde de ulaşmaya başlıyoruz. Son derece başarılı ve keyifli bir eğitim verdiğini düşünüyor, bu başarısından gurur duyuyor ve diger ülkelerimize örnek olacagını düşünüyoruz.
Doğuş Otomotiv ve Scania’nın gerçekleştirdiği eğitim işbirliğinin sonucu olarak Türkiye’de organize edilen bu uluslararası eğitime Ortadoğu ülkeleri ve Scania İsveç’ten toplam 19 kişilik bir grup katıldı. Hedef grubu, distribütörler, satış, servis ve yedek parça yetkilileri olarak belirlenen ve ana teması “A’dan Z’ye Bir Scania Yetkili Satıcı & Servisi Nasıl Yönetilir” olan eğitim programında Seden Tezcan, Scania Professional Modül 2 eğitim programı kapsamında yedek parça ve stok yönetimi eğitimi, müşteri memnuniyeti ve satış teknikleri eğitimi, marka imajı, vizyon, misyon ve strateji temsil etme kavramları, iş yönetimi ve işletme ekonomisi bölümlerine eğitmen olarak katıldı. Karlılık, net kar kavramları, indirimlerin net kar üzerindeki etkisi, başa baş noktası hesaplaması, hacim – indirim konuları da eğitim programında ders olarak işleniyor.
Eğitime verdiği önceliği her fırsatta vurgulayan ve bu konuda ciddi yatırımlar yapan Doğuş Otomotiv, daha önce de birçok uluslararası eğitime ev sahipliği yaptı. Scania’nın, Top-Team mekaniker eğitimi ve yarışması gibi birçok global organizasyonu da Türkiye’de gerçekleştirdi. Seden Hanım’ın başarısından büyük mutluluk duyan Scania Satış Sonrası Müdürü Özkan Muti memnuniyetini şu sözlerle dile getirdi: Scania Türkiye olarak amacımız Türkiye’yi ortadogunun egitim üssü yapmaktı. Bu hedefimize ulaşma yolunda eğitim departmanı olarak attığımız ilk adım bizi çok mutlu ediyor. Doğuş Otomotiv’i, uluslar arası düzeyde çok iyi temsil ettiğimizi düşünüyorum ve çok olumlu geri bildirimler aldığımızı söyleyebilirim. Bu çalışanlarına ve eğitime çok önem veren Doğuş Otomotiv’in vizyonunun bir sonucudur diyebilirim.
